Vale a pena internalizar a produção de treinamentos?

Você já teve a sensação de que poderia fazer mais com menos na sua área de T&D? Talvez até tenha cogitado: “E se a gente parasse de contratar consultorias e começasse a produzir tudo aqui dentro mesmo?”

Essa é uma dúvida comum – e totalmente válida. Afinal, a promessa de economia e autonomia soa tentadora. Mas será que a internalização total da produção de treinamentos é mesmo uma boa ideia? Ou será que é só mais uma daquelas modas corporativas que parecem brilhantes no início e viram dor de cabeça depois?

Neste artigo, vamos explorar todos os lados dessa escolha: os prós, os contras, os desafios e as possíveis soluções. Vamos falar sobre equipe, tecnologia, tempo, estratégia e, claro, o papel das soluções como consultoria de treinamento, treinamento com inteligência artificial, treinamento de prateleira por competências e vídeos explicativos sob medida. Bora mergulhar?

Internalizar a produção de treinamento: qual é a real?

A ideia parece simples: deixar de contratar consultorias e produzir tudo internamente. Na teoria, funciona assim: você economiza, tem mais controle, fica mais perto do cliente interno e ainda ganha pontos com a liderança. Mas será que a prática acompanha?

Antes de tomar essa decisão, é preciso analisar uma série de fatores – e ser muito honesto com os recursos que você realmente tem.

Os benefícios que todo mundo quer acreditar que virão

1. Redução de custos (ou não)

Sim, deixar de contratar uma consultoria de treinamento pode, num primeiro momento, parecer uma forma brilhante de cortar gastos. Mas isso só funciona se:

Sua equipe já for capacitada;
Você tiver ferramentas prontas para uso;
E a demanda de produção for constante, garantindo que os recursos investidos tenham uso contínuo.

Caso contrário, o barato sai caro.

2. Mais controle das entregas

Ao assumir a produção de treinamentos, você também assume o controle total dos cronogramas, do conteúdo e da linguagem. Isso, quando funciona, pode trazer ganhos reais de agilidade e relevância.

Só que essa autonomia vem com responsabilidade (e pressão): sua área vira, de fato, uma mini consultoria interna.

E os desafios? Ah, eles são muitos…

1. Sua equipe está preparada para isso?

Vamos ser francos: montar um time que saiba escrever bem, desenhar estratégias de ensino, gravar vídeos, lidar com plataformas digitais, planejar conteúdo e ainda engajar a liderança… é quase montar um time dos sonhos.

E aí entra a realidade: você tem esses talentos na sua equipe hoje?

Sem esse suporte, a aposta na autossuficiência pode virar um tiro no pé.

2. E se os prazos apertarem?

Consultorias especializadas sabem lidar com prazos insanos. Elas têm banco de freelancers, modelos prontos, ferramentas e equipe multidisciplinar.

Você consegue garantir o mesmo com sua equipe interna? Será que o treinamento daquele lançamento crucial vai ficar pronto a tempo?

É nesse momento que soluções como vídeos explicativos sob medida e treinamento de prateleira por competências se mostram como cartas na manga para ganhar tempo sem abrir mão da qualidade.

3. E os seus SMEs?

SMEs (Subject Matter Experts) são especialistas de áreas de negócio que você precisa engajar para desenvolver conteúdo técnico.

Mas a verdade é que eles nem sempre querem (ou sabem) ajudar a montar um bom material didático. E ainda que queiram, têm prioridades da própria área para dar conta. Resultado? Você depende de alguém que, na prática, não depende de você.

4. A tecnologia está do seu lado?

Outro ponto crítico: sua infraestrutura tecnológica. E-learning, LMS, ferramentas de autoria, roteirização, IA… tudo isso custa. E demanda conhecimento técnico.

Aliás, se você ainda não explorou as possibilidades do treinamento com inteligência artificial, este é um ótimo momento. Existem hoje recursos gratuitos, como os listados nesta matéria da CNN Brasil que apresenta 5 cursos gratuitos para aprender sobre inteligência artificial (https://www.cnnbrasil.com.br/tecnologia/conheca-5-cursos-gratuitos-para-aprender-sobre-inteligencia-artificial/), que podem capacitar sua equipe interna e abrir novas possibilidades.

Ok, então o que fazer?

Dá para ser autossuficiente? Em parte, sim. Mas é preciso saber onde parar e onde se apoiar.

A palavra-chave aqui é equilíbrio.

Misturar o melhor dos dois mundos

Você não precisa abrir mão de tudo para ser estratégico. Muitas empresas estão apostando em uma estratégia mista:

Internalizam parte da produção (sobretudo demandas recorrentes ou sensíveis);
E mantêm parceiros estratégicos para acelerar entregas, garantir qualidade ou implementar soluções inovadoras, como treinamento com inteligência artificial ou vídeos explicativos sob medida.

As soluções certas para complementar sua equipe

Consultoria de Treinamento

Mais do que terceirização, uma consultoria de treinamento pode atuar como parceira estratégica. Ela traz metodologias validadas, profissionais especializados e visão externa – um diferencial essencial para manter sua área conectada ao mercado.

Além disso, consultorias têm vivência em múltiplos setores e conseguem aplicar boas práticas adaptadas à sua realidade.

reunião entre equipe interna e consultoria de treinamento

Treinamento com Inteligência Artificial

Não se trata mais de tendência: treinamento com inteligência artificial já é realidade. Plataformas baseadas em IA conseguem personalizar trilhas, acompanhar a performance de cada colaborador e adaptar conteúdos automaticamente.

Consultorias com expertise em IA podem te ajudar a implementar esse tipo de solução com segurança e eficiência.

Treinamento de Prateleira por Competências

Outra solução valiosa: o treinamento de prateleira por competências. São conteúdos prontos para uso, baseados em competências técnicas e comportamentais, com rápida aplicabilidade.

Ideal para quando você precisa responder rápido a uma necessidade, sem comprometer sua equipe com uma produção do zero.

Vídeos explicativos sob medida

Os vídeos explicativos sob medida têm conquistado espaço por um motivo simples: eles funcionam. Curtos, diretos, visuais e memoráveis – são ideais para treinamentos rápidos, onboarding, campanhas de cultura e muito mais.

Com roteiros bem escritos e narrativa audiovisual profissional, eles trazem muito mais impacto do que uma apresentação em PowerPoint.

O risco de subestimar o esforço

É comum achar que internalizar a produção de treinamento vai manter tudo “como está”, só que mais barato. Mas, como vimos, a mudança é profunda – e exige preparo, estrutura, investimento e muito planejamento.

Ignorar esses pontos é correr o risco de implantar um modelo que vai:

Atrasar entregas;
Comprometer qualidade;
Gerar frustração com os SMEs;
Desmotivar sua equipe;
E ainda te colocar sob pressão com a liderança.

Então, qual o caminho ideal?

A resposta não é única. Cada empresa tem seu estágio, sua cultura e sua capacidade. Mas uma coisa é certa: tentar ser 100% autossuficiente sem estrutura adequada pode custar mais caro – em dinheiro, tempo e reputação – do que manter uma boa parceria com uma consultoria de treinamento.

Por isso, avaliar o mix ideal entre equipe interna e apoio externo é essencial. Soluções como treinamento com inteligência artificial, vídeos explicativos sob medida e treinamento de prateleira por competências existem exatamente para complementar o que sua equipe ainda não consegue entregar sozinha.